A inovação está em nosso DNA

As pessoas estão no centro de nosso processo de inovação e estamos constantemente analisando as mudanças em nossos estilos de vida e respondendo às necessidades de todos. Os usuários testam nossos óculos de prescrição em situações reais, conhecidas como LiveOptics™, o que nos permite estabelecer como nossas inovações estão melhorando as experiências visuais das pessoas durante sua vida cotidiana. Somente as soluções visuais que obtêm os mais altos níveis de satisfação são desenvolvidas e chegam até seu oftalmologista.

Nosso trabalho de inovação começa com uma compreensão detalhada de seus comportamentos visuais, de suas expectativas e de suas frustrações, a fim de poder sugerir os melhores óculos de prescrição para suas atividades cotidianas. Para isso, realizamos entrevistas com milhares de pessoas e também conduzimos uma escuta ativa online. Além disso, organizamos estudos precisos sobre as necessidades das pessoas em situações da vida real. Para isso, criamos HouseLab™, que imita uma casa real, e CarLab™, que reproduz um ambiente de condução real. Nesses espaços, observamos os usuários de óculos em condições que imitam ambientes da vida real, como subir escadas, ler o jornal, usar uma tela, cozinhar, dirigir, etc. Numerosos testes são realizados no laboratório para aperfeiçoar a melhor solução. Uma vez que a solução esteja finalizada, testamos nossos produtos nos sites HouseLab™ e CarLab™. Finalmente, os usuários então testam as lentes em condições reais durante várias semanas, e são eles que aprovam nossas inovações.