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Con la presente Informativa sulla privacy , Essilor Italia Spa, in qualità di titolare del trattamento dei dati personali, la informiamo in merito a quali dati personali raccogliamo, perché li raccogliamo e in che modo li utilizziamo.
Con “dati personali” si intende qualsiasi informazione a lei relativa, in particolare il suo nome e cognome e il suo indirizzo email.
Legga attentamente la presente Informativa sulla privacy, è molto importante che comprenda pienamente in che modo trattiamo i suoi dati personali e in che modo proteggiamo la sua privacy. Se ha domande in merito al modo in cui utilizziamo i suoi dati personali, può ovviamente contattarci come di seguito indicato:
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La preghiamo di fornirci dati completi e accurati, nonché di informarci se è necessario aggiornarli.
Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:
Utilizziamo i tuoi dati personali per la seguenti finalità:
Nei casi di cui alla lett. a) e b) il trattamento è condizionato al suo consenso, liberamente prestato, ai sensi dell’art. 6(a) del RGPD che può essere revocato con la disiscrizione della presente newletter.Nei casi di cui alla lett. c) il trattamento trova la sua base giuridica nel legittimo interesse del titolare, ai sensi dell’art. 6(f) del RGPD.
I suoi dati personali saranno trattati sia mediante strumenti tradizionali cartacei che informatici. In ogni caso sarà garantita la loro sicurezza, logica e fisica, e, in generale, la loro riservatezza.
Tratteremo i suoi dati per la durata necessaria a conseguire le finalità per le quali sono stati raccolti e poi trattati, specificando altresì che l’utilizzo per le finalità promozionali avrà una durata massima di 24 mesi. Anche i dati inseriti nella sezione Store Locator, per la finalità di cui alla lettera c) del punto precedente avrà una durata massima di 24 mesi.
La informiamo che potremmo condividere i tuoi dati personali con:
Adottiamo misure per proteggere i suoi dati personali contro l’accesso, l’uso o la divulgazione non autorizzati, tra cui, a mero titolo esemplificativo:
Ai sensi delle leggi e dei regolamenti applicabili in materia di protezione dei dati, ha il diritto di:
Ci impegniamo a consentirle di esercitare i suoi diritti: per farlo, può contattarci ai riferimenti indicati nella prima pagina della presente Informativa sulla privacy.
La preghiamo di fornirci le seguenti informazioni, in modo da poter gestire al meglio la sua richiesta:
Qualora dopo averci contattato lei non fosse soddisfatto, potrà presentare un reclamo presso l’autorità per la protezione dei dati.
Esaminiamo regolarmente la nostra conformità alla nostra Informativa sulla privacy, in particolare per renderla conforme a nuove leggi e regolamenti in materia di protezione dei dati. Tuttavia, anche nel caso di eventuali modifiche sulla presente Informativa privacy, non ridurremo i suoi diritti senza il suo esplicito consenso.
Aggiornata al 2/3/2021
Benvenuti nella sezione dell'Informativa sulla privacy di Essilor Italia Spa.
Essilor Italia Spa rispetta la sua privacy e si impegna a proteggere i suoi dati personali. La presente Informativa sulla privacy le spiegherà come ci occupiamo dei suoi dati personali quando visita il nostro sito Web (indipendentemente dalla località di origine) e la informerà sui suoi diritti alla privacy e sulla protezione prevista per legge.
La presente Informativa sulla privacy è disponibile in un formato a più livelli in modo da poter cliccare sulle aree specifiche indicate di seguito. In alternativa, potrà scaricare una versione in PDF dell'Informativa.
Informativa privacy( 0.36 , pdf )
Si prega di utilizzare anche il Glossario per comprendere il significato di alcuni dei termini utilizzati nella presente Informativa sulla privacy.
1. [INFORMAZIONI IMPORTANTI E CHI SIAMO]
2. [QUALI DATI RACCOGLIAMO SU DI LEI]
3. [COME VENGONO RACCOLTI I SUOI DATI PERSONALI?]
4. [COME UTILIZZIAMO I SUOI DATI PERSONALI]
5. [DIVULGAZIONE DEI SUOI DATI PERSONALI]
6. [TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI]
7. [PROTEZIONE DEI DATI]
8. [CONSERVAZIONE DEI DATI]
9. [I SUOI DIRITTI LEGALI]
10. [GLOSSARIO]
1. INFORMAZIONI IMPORTANTI E CHI SIAMO
SCOPO DI QUESTA INFORMATIVA SULLA PRIVACY
La presente Informativa sulla privacy ha lo scopo di fornirle informazioni su come Essilor Italia Spa raccoglie ed elabora i suoi dati personali attraverso l'utilizzo di questo sito Web, compresi i dati che eventualmente fornisce attraverso questo sito Web quando:
Per i professionisti della vista:
Per i clienti:
Questo sito Web non è destinato ai bambini (di età inferiore ai 16 anni) e non raccogliamo consapevolmente dati relativi a bambini. L'appuntamento per un minore può essere fissato esclusivamente da un adulto che ne è responsabile.
IDENTITÀ E INDICAZIONI DEL TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI
Promemoria legale: il titolare del trattamento dei dati è chi che ha stabilito i mezzi e lo scopo del trattamento. Il responsabile del trattamento dei dati è chi che raccoglie dati personali ad uso del titolare del trattamento dei dati. Il responsabile del trattamento agisce sotto l'autorità e il controllo del titolare e sulla base delle sue istruzioni.
Il titolare del trattamento dei dati personali è:
l’ottico/utente commerciale con cui il cliente sta prenotando l'appuntamento.
Essilor Italia Spa agisce in qualità di responsabile del trattamento dei dati e su istruzione dell'utente commerciale
Essilor Italia Spa
Che si tratti di un titolare del trattamento o di un responsabile esterno del trattamento, Essilor adotta misure adeguate per garantire la protezione e la riservatezza dei Dati personali che detiene o tratta.
2. QUALI DATI RACCOGLIAMO SU DI LEI
Per dati personali, o informazioni personali, si intendono tutte le informazioni su un individuo attraverso cui tale persona può essere identificata. Non comprendono i dati in cui l'identità è stata rimossa (dati anonimi).
Possiamo raccogliere, utilizzare, memorizzare e trasferire diversi tipi di dati personali su di lei direttamente o attraverso l'uso di cookie, che abbiamo raggruppato come segue:
Dati raccolti in qualità di responsabile del trattamento dei dati:
Dati raccolti in qualità di titolare del trattamento dei dati:
Inoltre raccogliamo, utilizziamo e condividiamo Dati aggregati come dati statistici o demografici per qualsiasi scopo. I Dati aggregati potrebbero derivare dai suoi dati personali ma non sono considerati dati personali per legge, in quanto tali dati non rivelano direttamente o indirettamente la sua identità. Ad esempio, possiamo aggregare i suoi dati di utilizzo per calcolare la percentuale di utenti che accedono a una specifica funzionalità del sito Web. Tuttavia, se combiniamo o colleghiamo i Dati Aggregati con i suoi dati personali, in modo da poterla identificare direttamente o indirettamente, trattiamo i dati combinati come dati personali che saranno utilizzati in conformità con la presente Informativa sulla privacy.
Non raccogliamo alcun dato personale particolare (sensibile) su di lei; ovvero dati sulla sua origine razziale o etnica, credenze religiose o filosofiche, vita sessuale, orientamento sessuale, opinioni politiche, appartenenza a sindacati, informazioni sulla sua salute e dati genetici e biometrici. Non raccogliamo inoltre informazioni su condanne penali e reati.
3. COME VENGONO RACCOLTI I SUOI DATI PERSONALI?
Utilizziamo diversi metodi per raccogliere dati da e su di lei, anche attraverso:
4. COME UTILIZZIAMO I SUOI DATI PERSONALI
Utilizzeremo i suoi dati personali solo quando la legge lo consente. In genere utilizziamo i suoi dati personali nelle seguenti circostanze:
Essilor Italia Spa tratta i suoi dati personali per fornire e amministrare i servizi al fine di svolgere attività relative alla gestione della piattaforma di appuntamenti che sta utilizzando. Questo trattamento dei dati si basa sul suo consenso. Questi servizi includono, ma non esclusivamente, la possibilità di raccogliere le richieste di appuntamenti e di garantire il loro corretto trattamento. Un elenco completo di tali finalità di trattamento è disponibile nella tabella nelle sezioni 4 e 8 della presente Privacy Policy.
Essilor Italia Spa richiede il suo consenso al trattamento dei suoi dati personali per uno qualsiasi dei servizi qui di seguito elencati.Non sarà obbligato/a a fornire il suo consenso e potrà ritirarlo in qualsiasi momento.
Abbiamo bisogno del suo consenso nei seguenti casi:
Se il consenso non viene fornito
Se l'utente non fornisce il suo consenso a Essilor Italia Spa per il trattamento dei suoi dati personali, relativamente a un servizio specifico che viene offerto sulla base del consenso, allora potremmo non essere in grado di fornire il servizio per intero.
Diritto di revoca del consenso
Se Essilor fa affidamento sul suo consenso per elaborare i suoi dati personali, lei ha il diritto di revocarlo in qualsiasi momento. Se non è sicuro su come revocare il tuo consenso, può contattarci il seguente indirizzo: dpo@essilor.it. Può revocare il suo consenso solo per le operazioni di trattamento dei dati per le quali Essilor si basa sul consenso al trattamento dei dati.
Inoltre lei ha i seguenti diversi diritti riguardo al trattamento de suoi dati personali:
Se desidera esercitare i suoi diritti, può contattare il seguente indirizzo: dpo@essilor.it
Politiche standard per il trattamento dei trasferimenti di dati
SCOPI PER I QUALI UTILIZZEREMO I SUOI DATI PERSONALI
Di seguito riportiamo, in forma di tabella, una descrizione di tutti i modi in cui intendiamo utilizzare i suoi dati personali e qual è la base giuridica per farlo. Abbiamo anche identificato quali sono i nostri legittimi interessi, se del caso.
Si noti che possiamo trattare i suoi dati personali per più di un motivo legittimo, a seconda dello scopo specifico per il quale utilizziamo i suoi dati. La preghiamo di contattarci se ha bisogno di dettagli sulle basi giuridiche specifiche su cui ci basiamo per il trattamento dei dati personali, nel caso in cui più di un motivo sia stato indicato nella seguente tabella.
MARKETING
Facciamo il possibile per permetterle di scegliere gli utilizzi dei dati personali, in particolare per quanto riguarda il marketing e la pubblicità.
REVOCA DEL CONSENSO
Potrà richiederci di interrompere l'invio di messaggi di marketing in qualsiasi momento accedendo al sito Web e selezionando o deselezionando le caselle pertinenti per regolare le sue preferenze di marketing.
Qualora lei rinunciasse a ricevere questi messaggi di marketing, ciò potrebbe non applicarsi a tutte le altre tipologie di trattamento che dovranno essere specificatamente revocati.
COOKIE
Può impostare il suo browser in modo che rifiuti tutti o alcuni cookie del browser, o che la avverta quando i siti Web installano o accedono ai cookie. Se si disabilitano o si rifiutano i cookie, si consideri che alcune parti di questo sito Web potrebbero diventare inaccessibili o non funzionare correttamente. Per ulteriori informazioni sui cookie che utilizziamo, potrà scaricare una versione in PDF.
Cookie policy( 0.34 , pdf )
5. DIVULGAZIONE DEI SUOI DATI PERSONALI
Potremo condividere i suoi dati personali con i soggetti di seguito indicati per gli scopi riportati nella precedente tabella
Chiediamo a tutti i terzi di rispettare la sicurezza dei suoi dati personali e di trattarli in conformità con la legge. Non permettiamo ai nostri fornitori di servizi terzi di utilizzare i suoi dati personali per i loro scopi e consentiamo loro di trattare i suoi dati personali solo per scopi specifici e secondo le nostre istruzioni.
6. PROTEZIONE DEI DATI
Abbiamo messo in atto misure di sicurezza adeguate per evitare che i suoi dati personali vengano accidentalmente persi, utilizzati, alterati, divulgati o consultati in modo non autorizzato. Inoltre, limitiamo l'accesso ai suoi dati personali ai dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti che hanno un'esigenza commerciale di esserne informati. Essi tratteranno i suoi dati personali solo su nostre istruzioni e sono soggetti all'obbligo di riservatezza.
Abbiamo messo in atto procedure per affrontare qualsiasi sospetta violazione dei dati personali e notificheremo a lei e a qualsiasi autorità di regolamentazione applicabile una violazione qualora fossimo legalmente obbligati a farlo.
8. CONSERVAZIONE DEI DATI
PER QUANTO TEMPO UTILIZZERETE I MIEI DATI PERSONALI?
Conserveremo i suoi dati personali solo per il tempo ragionevolmente necessario a soddisfare gli scopi per cui li abbiamo raccolti, anche per soddisfare eventuali obblighi legali, normativi, fiscali, contabili o di rendicontazione. Potremmo conservare i suoi dati personali per un periodo più lungo in caso di reclamo o se riteniamo ragionevolmente che ci sia la possibilità di un contenzioso in relazione al nostro rapporto con lei.
Per determinare il periodo adeguato per la conservazione dei suoi dati personali, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il potenziale rischio di danni derivanti dall'uso o dalla divulgazione non autorizzati dei suoi dati personali, gli scopi per i quali trattiamo i suoi dati personali e se possiamo raggiungere tali scopi con altri mezzi, nonché i requisiti legali, normativi, fiscali, contabili o di altro tipo applicabili.
Per legge, ai fini fiscali, dobbiamo conservare le informazioni di base sui nostri clienti (inclusi i dati di contatto, identità, dati finanziari e di transazione) per 10 anni, anche in caso di conclusione del rapporto commerciale.
In alcune circostanze potrà chiederci di cancellare i suoi dati: consultare [i suoi diritti] qui di seguito per ulteriori informazioni.
9. I SUOI DIRITTI LEGALI
In determinate circostanze, in base alle leggi sulla tutela dei dati personali, l'utente gode di diritti in relazione ai suoi dati personali.
I SUOI DIRITTI LEGALI
Lei ha diritto a:
Richiedere l'accesso ai suoi dati personali (detta anche "richiesta di accesso ai dati personali"). Ciò le consente di ricevere una copia dei suoi dati personali in nostro possesso e di verificare che siano trattati legalmente.
Richiedere la correzione dei suoi dati personali in nostro possesso. Ciò le consente di far correggere eventuali dati incompleti o imprecisi in nostro possesso, anche se potrebbe comprendere la verifica dell'esattezza dei nuovi dati da lei forniti.
Richiedere la cancellazione dei suoi dati personali. Ciò le consente di richiedere di cancellare o rimuovere i suoi dati personali qualora non avessimo validi motivi per continuare a trattarli. Ha inoltre il diritto di richiedere la cancellazione o la rimozione dei suoi dati personali una volta esercitato con successo il diritto di opposizione al trattamento (si veda sotto), ove vi fosse la possibilità che abbiamo trattato le informazioni illegalmente o qualora fossimo tenuti a cancellare i suoi dati personali per rispettare la normativa locale. Si noti, tuttavia, che potremmo non essere sempre in grado di soddisfare la sua richiesta di cancellazione per specifici motivi legali che le saranno notificati, se del caso, al momento della sua richiesta.
Obiezione al trattamento dei suoi dati personali laddove sia basata su un interesse legittimo (o su quello di terzi), nonché nel caso in cui una particolare situazione la induca a opporsi al trattamento su queste basi, in quanto lei ritiene che possa avere un impatto sui suoi diritti e libertà fondamentali. Ha inoltre il diritto di opporsi al trattamento dei suoi dati personali per scopi di marketing diretto. In alcuni casi, possiamo dimostrare di avere valide ragioni legittime per trattare le sue informazioni che prevalgono sui suoi diritti e sulle sue libertà.
Richiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati personali. Ciò le consente di chiederci di sospendere il trattamento dei suoi dati personali nei seguenti scenari:
Richiedere il trasferimento dei suoi dati personali a lei o a terzi. Forniremo a lei, o a un terzo da lei scelto, i suoi dati personali in un formato strutturato, comunemente usato, leggibile da una macchina. Si noti che questo diritto si applica solo alle informazioni automatizzate di cui l'utente ha inizialmente fornito il suo consenso all'uso o se abbiamo usato le informazioni per stipulare un contratto con l'utente.
Ritirare il consenso in qualsiasi momento nei casi in cui ci basiamo sul consenso per il trattamento dei suoi dati personali. Tuttavia, ciò non pregiudica la legittimità di qualsiasi trattamento effettuato prima della revoca del consenso. Se ritira il suo consenso, potremmo non essere in grado di fornirle determinati prodotti o servizi. La informeremo se questo fosse il caso nel momento in cui ritirerà il suo consenso.
Se desidera esercitare uno qualsiasi dei diritti di cui sopra, la preghiamo di contattarci a: dpo@essilor.it
CONTRIBUTO ECONOMICO
Non dovrà corrispondere alcun pagamento per accedere ai suoi dati personali (o per esercitare uno qualsiasi dei suoi diritti). Tuttavia, possiamo addebitarle una spesa ragionevole se la sua richiesta è chiaramente infondata, ripetitiva o eccessiva. In alternativa, potremmo rifiutarci di soddisfare la sua richiesta in tali circostanze.
DI COSA POTREMMO AVER BISOGNO DA LEI
Potremmo doverle richiedere informazioni specifiche per aiutarci a confermare la sua identità e garantire il suo diritto di accedere ai suoi dati personali (o di esercitare qualsiasi altro suo diritto). Si tratta di una misura di sicurezza per garantire che i dati personali non vengano divulgati ad alcun soggetto che non abbia il diritto di riceverli. Potremmo anche contattarla per chiederle ulteriori informazioni in relazione alla sua richiesta, al fine di accelerare la nostra risposta.
LIMITE DI TEMPO PER RISPONDERE
Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste legittime entro un mese. Di tanto in tanto potrebbe essere necessario più di un mese se la richiesta è particolarmente complessa o se sono state inoltrate numerose richieste. In questo caso, la informeremo e la terremo aggiornato/a.
10. GLOSSARIO
Base LEGALE
Interesse legittimo indica l'interesse della nostra società a condurre e gestire la nostra attività per consentirci di offrirle il miglior servizio/prodotto e la migliore e più sicura esperienza. Ci assicuriamo di esaminare e soppesare con attenzione ogni potenziale impatto su di lei (sia positivo che negativo) e sui suoi diritti prima di trattare i suoi dati personali per i nostri legittimi interessi. Non utilizziamo i suoi dati personali per attività in cui l'impatto su di lei è più importante dei nostri interessi (a meno che non abbiamo il suo consenso o che non sia altrimenti richiesto o consentito dalla legge). Contattandoci, potrà ricevere ulteriori informazioni su come valutiamo i nostri legittimi interessi rispetto a qualsiasi potenziale impatto su di lei in relazione a specifiche attività.
Esecuzione del contratto significa trattare i suoi dati laddove ciò sia necessario per l'esecuzione di un contratto di cui lei è Parte o per prendere provvedimenti su sua richiesta prima di stipulare tale contratto.
Adempiere ad un obbligo di legge significa trattare i suoi dati personali nella misura in cui ciò sia necessario per adempiere a un obbligo di legge a cui siamo soggetti.
Dare il suo consenso significa fornire una manifestazione libera, specifica, informata e inequivocabile della sua volontà con la quale accetta, mediante una dichiarazione o un atto chiaramente positivo, che i dati personali che la riguardano possano essere trattati.
Per missione di interesse pubblico si intende che il trattamento dei dati è effettuato dalle autorità pubbliche allo scopo di svolgere i loro compiti.
Salvaguardare gli interessi vitali della persona significa che il trattamento è necessario per proteggere gli interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica, nel caso in cui l'interessato sia fisicamente o legalmente incapace di dare il proprio consenso.
SOCIETÀ TERZE
SOCIETÀ TERZE INTERNE
Altre società del gruppo Essilor che agiscono come titolari o responsabili congiunti del trattamento dei dati e che hanno sede in Unione Europea
SOCIETÀ TERZE ESTERNE
DATI DI CONTATTO
Se ha domande sulla presente Informativa sulla privacy, o sulle nostre procedure relative alla privacy, la preghiamo di contattare il DPO utilizzando le modalità riportate di seguito:
Nome completo della persona giuridica: Essilor Italia Spa
Indirizzo e-mail: dpo@essilor.it
Indirizzo postale: Via Noto 10, Milano
Ha diritto a presentare un reclamo in qualsiasi momento presso l’autorità garante. MODIFICHE ALL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY E SUO DOVERE DI INFORMARCI DELLE EVENTUALI MODIFICHE
Riesaminiamo regolarmente la nostra Informativa sulla privacy. La presente versione è stata aggiornata il 02.03.2021.
È importante che i dati personali in nostro possesso siano precisi e aggiornati. La preghiamo di tenerci informati se i suoi dati personali saranno modificati nel corso del suo rapporto con noi.
LINK DI TERZE PARTI
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DI SEGUITO I RISPETTIVI RUOLI DELLE ENTITA ESSILOR NEL NOSTRO GRUPPO DI AZIENDE ESSILOR RIGUARDO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Essilor definisce gli orientamenti strategici in termini di marketing diretto e profilazione per il gruppo di società Essilor.
Essilor pertanto riceve le informazioni personali degli utenti dallo strumento per gli appuntamenti, nonché informazioni su come i visitatori utilizzano i siti Web e le applicazioni Essilor. Sulla base di tali informazioni, Essilor conduce in qualità di titolare dei dati sondaggi e statistiche che vengono poi condivisi con le società affiliate.
Essilor agisce quindi come responsabile del trattamento dei dati quando vengono utilizzate le tue informazioni personali:
2) Affiliate di Essilor con sede all'interno dell'Unione Europea ("UE")
Quando utilizza lo strumento per appuntamenti Essilor, alcuni dei suoi dati personali potrebbero essere condivisi con altri affiliati Essilor.
Di seguito troverai l'elenco delle entità Essilor che possono accedere ai suoi dati all'interno dell'Unione Europea.
France : Essilor International SAS, 147 rue de Paris, 94220 Charenton-le-Pont, France.SIRET number : 439 769 654 00054
